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En el número de primavera de la revista dedicada a Retail y Trade Marketing, el presidente de Tailoradio habla de sistemas de reconocimiento facial e integración con otras herramientas avanzadas de comunicación en los puntos de venta.
“El Retail que mira a la cara del cliente”, este es el título del artículo con el que Display Italia analiza las perspectivas de una de las tendencias tecnológicas del momento: el uso de sistemas de reconocimiento facial en las tiendas.
Para enriquecer el especial dedicado a la innovación en los puntos de venta, está el presidente de Tailoradio, Massimo Petrella, que aporta la experiencia directa de quien siempre ha creído en la integración de las herramientas In Store y que desde el principio se dio cuenta de las potencialidades del Reconocimiento Facial. Comenzamos con 2 clientes, seguros de que esta tecnología se empleará cada vez más en el futuro. Para respaldar esta sensación, están los datos y la aplicación concreta de estas soluciones, que abren las puertas a “una experiencia de compra cada vez más nueva y atractiva”.
Cámaras inteligentes para control de presencia y mapeo del punto de venta, Reconocimiento Facial para identificar género, edad y estado emocional de los usuarios, modificando la comunicación según las reacciones de los visitantes. Además, la información procesada puede cruzarse con los datos recopilados por sistemas de In Store Analytics, “inmortalizando” de manera puntual la experiencia de compra de los clientes y detectando posibles oportunidades o problemas.
Les invitamos a leer la entrevista en la página 54 del número 24 de Display Italia.
